Jakub Kotek

V takovém případně se nejdříve spojíme a vše mi vysvětlíte. Pokud to všechno dává smysl a zjistím, že jsem ten pravý, kdo Vám může pomoci, provedu Vás postupně vším, co budete při realizaci potřebovat. Obvykle začínáme několika konzultacemi, ve kterých si dodefinujete klíčové pilíře projektu a častokrát také maličko rozbourám klientovi původní představy. Díky tomu se nám podaří vytvořit stabilní a udržitelný základ. Na těchto pilířích poté začínáme stavět veškeré další kroky. Nejčastěji se jedná o: definování mise, vize, hodnot projektu a definování zákazníků, tvorbu jednotného vizuální stylu a stylu komunikace, tvorbu webových stránek, sestavení obchodního modelu, cesty zákazníka a prodejního procesu.

Většinou klienti už rámcově vědí, čeho chtějí dosáhnout, mají prostředky, které jsou pro dosažení vize potřeba. Moje role tady většinou bývá taková, že vizi pomáhám konkretizovat do postupných konkrétních kroků a návazností, které je potřeba realizovat. Hledám potenciální slabá místa a navrhuji/realizuji řešení. Pomáhám firmám nastavit také to, jak se např. nový projekt/produkt napojí na stávající portfolio, jak to celé komunikovat a uchopit. Následně nastavujeme dlouhodobé fungování celého projektu tak, aby to všechno nepřestalo po pár měsících fungovat. Výsledkem bývá akční plán, který se opírá o business a marketingovou strategii.

Budeme se věnovat tomu, jak vzít vaše aktuální fungování a dát mu řád a systematičnost s použitím správných nástrojů. Může se jednat o celou marketingovou strategii, která vychází z firemních cílů a je na ně přímo napojená. Zjednodušeně popisuje jak, kudy, kdy a proč je potřeba oslovovat zákazníky. Na tuto strategii poté navazují jednotlivé taktiky. To znamená například to, jestli je pro vás vhodné využít spíše sociální sítě nebo venkovní reklamu. Konkrétně se zde definuje, jak s daným komunikačním kanálem pracovat v návaznosti na cíle, které jsou nastavené v marketingové strategii. Poté přicházejí na řadu procesy – například… kdo bude co dělat, jaká data se mají dostat ve firmě kam a kdy, co se má s poptávkou stát a kdo je za to zodpovědný.

Zjednodušeně a ve zkratce se jedná o pravidla, postupy a plány jednotlivých kroků, které jsou navržené tak, aby nebyly zmatečné a vedly ke stanovenému cíli.

Takto to většinou začíná. Jedná se o brand. Poté obvykle následují 2 možnosti. Opravdu potřebujete pouze logo a nebo potřebujete něco, co bude vyjadřovat to, kdo jste, co chcete, pro koho tu jste a co děláte a ideálně aby vás to odlišilo od konkurence. Do prezentace se dá zařadit i to, jakým stylem píšete textace, jak přistupujete ke komunikaci se zákazníky, jak se prezentujete v online a offline prostředí a dokonce i to, jaké jako firma/značka uznáváte hodnoty. Mohu vytvořit něco, co si budete moci dát do podpisu emailu, nebo vytvoříme něco, co vás bude definovat a bude to dávat smysl s vaším businessem, marketingem a obchodem.

Na úvodní konzultaci probereme jaké máte představy, jestli rebrandujete, modernizujete nebo chcete něco úplně nového. Určíme si rozsah, vyzpovídám si vás abych věděl, jaký směr bude ten správný. A pustíme se do realizace.

Web je v dnešní době něco, co neslouží jen jako vizitka. Web je nástroj, který by měl být prospěšný všem ve firmě, pro které to dává smysl. To znamená, že by se o něj měli být schopni opřít obchodníci, HR oddělení, markeťáci a další pozice. Web je jeden z tzv. touch pointů, kde s vámi potenciální zákazníci přichází do kontaktu a zjišťují, zda jim máte co nabídnout. Je důležité, aby web zapadal do procesů ve firmě, pomáhal získávat nové zakázky a mělo to všechno hlavu a patu. Web je také jedním z nejlepších kanálů, protože ho máte plně pod kontrolou. Pokud se rozhodnete pro spolupráci se mnou, budeme nejdříve definovat důvody proč nový web chcete, vymyslíme strukturu, funkčnost a poté se pustím do realizace.

Podíváme se na potenciál sociálních sítí pro vaši firmu. Projdeme si možnou návratnost, rozpočty i to, jestli se vám to vůbec vyplatí. Pomáhám s tvorbou obsahových plánů, optimalizacemi sítí, placenou reklamou a produkcí obsahu. Nabízím také možnost mentoringu interního zaměstnance, který se o sítě stará, případně se domluvíme na převzetí správy sítí ve větším rozsahu.

Stejně tak, jako u všeho co dělám, mě zajímá efektivita. To znamená, že se nejprve podíváme na potenciál online reklamy pro vaši firmu. Nezbytnou součástí je také kontrola webu a dalších nástrojů/kanálů, které jsou s reklamou v přímém propojení. Následně navrhnu konkrétní taktiku, se kterou se budeme snažit dosáhnout co nejlepších výsledků.

Nabízím také workshopy, které můžete využít v případě, že chcete reklamám porozumět a je pro vás výhodnější se reklamu naučit nastavovat svépomocí.

Google Ads, Sklik, Heureka, Meta Ads.

Součástí je také případná tvorba multimediálních podkladů – bannery, videa, fotografie.

Pro klienty připravuji multimédia – tiskoviny i digitál.

Nejčastěji se jedná o:

• fotografie a video
• vizitky, letáčky, samolepky, hlavičkové papíry, bannery, plakáty, rollupy, clipy
• grafický design pro emailing, reklamy, animace
• produktové etikety
• potisk automobilů
• a další – vše je o poptávce

Jak to zhruba funguje? Velmi zjednodušeně a zobecněně. Sestavíme brief – řeknete mi co potřebujete, doptám se na všechny důležité informace. Vytvořím a předložím kreativní koncept kampaně. Navrhnu využití komunikačních kanálů. Zařídím produkční záležitosti a tvorbu všech podkladů. Následně klientům buď předávám hotovou kampaň, kterou vypouští do světa jejich interní marketingové oddělení, nebo zařizuji i propagaci a celou realizaci kampaně až do ukončení.

Nejčastěji klienti využívají konzultace v těchto případech:

• Chtějí něco dělat svépomocí, ale potřebují směrovat.
• Potřebují si zvalidovat svůj nápad, získat pohled ze strany odborníka a rozvést nápad do realizační podoby.
• Potřebují pomoci s určitou částí marketingové džungle.
• Interní zaměstnanci – pomoci s implementací nějakého nástroje do firmy.
• Chtějí posouvat svůj projekt dál a nevědí jak – hledání možností a cesty.

Nejvíce vypovídá to, co se řeší v praxi.

• používání sociálních sítí pro business
  • Facebook a Instagram
  • TikTok
  • LinkedIn
• produkce obsahu – foto a video
• součinnost marketingu a obchodu
• brand – tvorba jména, vizuální stylu, hodnoty, mise, vize
• uvažování nad zákazníkem ze správného úhlu
• jak komunikovat naše služby / produkty
• jak využívat marketingové komunikační kanály
• jak rozjet projekt od 0